Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша 2023 жылға арналған есеп

        1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: Ақмола облысы білім басқармасының «Степногорск қаласының № 17 психологиялық-педагогикалық түзеу кабинеті» КММ, Степногорск қаласы, 6 шағын аудан, 4-ғимарат. Тел/факс: 8 (716-45) 5-41-45;

        2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

«Степногорск қаласы, No17 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ-де 1 мемлекеттік қызмет көрсетіледі: «Дамуында ақауы бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу».

2023 жылы «Степногорск қаласының №17 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ 34 мемлекеттік қызмет көрсетті;

электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызмет 34 қызмет;

қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 0 қызмет.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

2022 жылы 40 қызмет көрсетілді;

электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызмет 23 қызмет;

қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызмет – 17 қызмет.

3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: Білім беру саласындағы ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

«Білім беру ұйымдарындағы балаларға психологиялық-педагогикалық қолдау көрсету үшін құжаттарды қабылдау».

2. Қызметті алушылармен жұмыс:

    1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат http://sc0029.stepnogorsk.aqmoedu.kz  ресми интернет-ресурсында «Степногорск қаласының №17 психологиялық-педагогикалық түзеу мекемесі» КММ-нің «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде стандарттар мен ережелерден тұрады. мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін. Сондай-ақ мекемеде ақпараттық стендте мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар.

     2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді және нормативтік құқықтық актілердің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

       Қазіргі уақытта ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде. «Степногорск қаласының №17 психологиялық-педагогикалық түзеу кабинеті» КММ нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.).

2023 жылға «Степногорск қаласы, №17 психологиялық-педагогикалық түзеу мекемесі» КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде  2 мақала жарияланды. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тартулар болған жоқ.

4) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2023 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу фактілері анықталған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы бұзушылықтардың алдын алу шаралары жүргізілуде.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2024 жылға арналған Қазақстан Республикасы заңнамасының сақталуын бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2024 жылы «Степногорск қаласының №17 психологиялық-педагогикалық түзеу мекемесі» КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жұмыстарын жалғастырады.